Ne pas remplir :

Combien l'administratif vous coûte-t-il ?

Devis, salaires, contrôles, procès-verbaux, audits : chaque heure passée au bureau manque à vos clients, à votre équipe et à votre métier.

En 5 minutes, mesurez la charge administrative de votre entreprise ou de votre commune, faites le point sur vos normes ISO et repartez avec des pistes concrètes.

12 questions, presque toutes à cocher, adaptées à votre secteur
Résultat immédiat : votre indice de charge, le temps perdu par an et des conseils pour vos priorités
Aucune inscription nécessaire, réponses confidentielles

Vous pouvez interrompre et reprendre plus tard sur le même appareil : vos réponses sont gardées en brouillon dans votre navigateur.

A Votre organisation

1 Votre secteur d'activité obligatoire

Horlogerie, microtechnique et medtech Industrie, machines et sous-traitance Construction, artisanat et second œuvre Commerce de détail et de gros Hôtellerie, restauration et tourisme Santé, soins et social Services aux entreprises (fiduciaire, conseil, informatique, ingénierie) Transport et logistique Immobilier et gérance Agriculture et viticulture Commune ou administration publique Association, fondation ou culture Autre

Précisez :

2 Nombre de collaborateurs

Seul ou seule 2 à 9 10 à 49 50 à 249 250 et plus

3 Votre rôle

Direction ou propriétaire Cadre ou responsable d'équipe Responsable qualité, sécurité ou environnement Administration, RH ou finances Autorité ou administration communale Autre

B Où part votre temps

4 Combien d'heures par semaine passez-vous à l'administratif ? obligatoire

Moins de 2 h 2 à 5 h 5 à 10 h Plus de 10 h

5 Qu'est-ce qui vous prend trop de temps ?

Cochez seulement ce qui vous pèse. Laissez le reste vide.

Dans votre métier : Horlogerie, microtechnique et medtech

Planification de la production Ordres de fabrication et suivi des lots Traçabilité des pièces et des composants Contrôle qualité et mesures Dossiers techniques et exigences des clients (cahiers des charges, certificats) Réglementation des dispositifs médicaux (ISO 13485, ODim) Stocks de composants et de matières Maintenance et étalonnage des équipements Export, douane et certificats d'origine

Dans votre métier : Industrie, machines et sous-traitance

Offres techniques et chiffrages Planification de la production Ordres de fabrication et suivi des délais Contrôle qualité et non-conformités Stocks et matières premières Maintenance des machines Sécurité des machines et des postes de travail Export, douane et certificats d'origine

Dans votre métier : Construction, artisanat et second œuvre

Métrés et devis détaillés Planification des chantiers et des équipes Rapports de régie et heures par chantier Commandes de matériel Suivi de chantier (photos, procès-verbaux, réserves) Soumissions et marchés publics Garanties et service après-vente Sécurité sur les chantiers

Dans votre métier : Commerce de détail et de gros

Stock et inventaires Commandes aux fournisseurs Caisse et clôtures journalières Boutique en ligne Prix, étiquetage et promotions Fidélisation des clients

Dans votre métier : Hôtellerie, restauration et tourisme

Réservations et plateformes en ligne Planning du personnel et des extras Autocontrôle et hygiène (HACCP) Commandes et stocks Fiches recettes et calcul des marges Avis clients Taxe de séjour et statistiques

Dans votre métier : Santé, soins et social

Dossiers des patients ou des résidents Facturation aux assureurs Plannings et piquets Documentation des soins Commandes de matériel et de médicaments Protection des données sensibles Rapports aux autorités et aux financeurs

Dans votre métier : Services aux entreprises (fiduciaire, conseil, informatique, ingénierie)

Saisie du temps par mandat Facturation des mandats Gestion des dossiers clients Suivi des échéances des clients Offres et propositions Archivage et gestion documentaire

Dans votre métier : Transport et logistique

Planification des tournées Suivi des véhicules (expertises, entretien) Temps de travail et de repos des chauffeurs Documents de transport et preuves de livraison Redevance poids lourds (RPLP) et taxes Sinistres et assurances

Dans votre métier : Immobilier et gérance

États locatifs et encaissements Décomptes de charges Baux, états des lieux et résiliations Entretien et travaux des immeubles Relations avec les locataires et les propriétaires Assemblées de PPE

Dans votre métier : Agriculture et viticulture

Carnet des champs et des traitements Recensement et paiements directs (Acorda) Contrôles PER, bio ou labels Déclarations digiFLUX Contrôle de la vendange et comptabilité de cave Vente directe et livraisons

Dans votre métier : Commune ou administration publique

Guichet et demandes des habitants Contrôle des habitants Facturation des taxes (eau, épuration, déchets) Séances, procès-verbaux et suivi des décisions (Conseil communal, Conseil général) Budget, comptes et rapports (MCH2) Marchés publics et appels d'offres Bâtiments, routes et infrastructures Permis de construire et dossiers Réservations de salles et de matériel Archives et gestion documentaire

Dans votre métier : Association, fondation ou culture

Membres et cotisations Bénévoles et plannings Demandes de subventions et rapports aux donateurs Organisation d'événements Comptes annuels et assemblée générale Communication aux membres

Clients et ventes

Devis et offres Suivi des clients et des prospects Commandes et livraisons Facturation Relances et encaissements Réclamations et service après-vente

Ressources humaines

Plannings et horaires Suivi des heures et des heures supplémentaires Vacances et absences Contrats de travail et avenants Salaires et assurances sociales (AVS, LPP, LAA) Maladie et accidents (déclarations, suivi) Recrutement et intégration Entretiens annuels et objectifs Formation du personnel Certificats de travail et départs

Finances et comptabilité

Justificatifs et notes de frais Comptabilité et bouclement Décomptes TVA Paiements et trésorerie Achats et fournisseurs Assurances et contrats (échéances)

Pilotage et controlling

Budget et prévisions Tableaux de bord et indicateurs Coûts de revient et marges Rentabilité par client, projet ou produit Trésorerie prévisionnelle Reporting à la direction ou au conseil Suivi des objectifs et des projets

Organisation et documents

Mails et messages Classement et recherche de documents Ressaisir les mêmes informations à plusieurs endroits Procédures et documentation interne Réunions, procès-verbaux et suivi des décisions Informatique, accès et sauvegardes Formulaires et demandes officielles Protection des données (nLPD)

Autre chose qui vous prend du temps ?

B Où part votre temps (suite)

6 Parmi ce que vous avez coché, quelles sont les 3 tâches qui vous coûtent le plus ? 3 au maximum

Vous n'avez rien coché à la question 5. Vous pouvez revenir en arrière ou passer à la suite.

C Qualité, sécurité, environnement

7 Où en êtes-vous avec ces normes ?

ISO 9001 · Qualité

Certifié En préparation Envisagé Pas concerné Je ne sais pas

ISO 14001 · Environnement

Certifié En préparation Envisagé Pas concerné Je ne sais pas

ISO 45001 · Santé et sécurité au travail

Certifié En préparation Envisagé Pas concerné Je ne sais pas

8 Qu'est-ce qui vous prend du temps dans la qualité, la sécurité ou l'environnement ? plusieurs réponses possibles

Même sans certification : clients, assurances et lois imposent souvent ces exigences.

Tenir la documentation et les procédures à jour Préparer les audits internes et de certification Suivre les non-conformités et les actions correctives Suivre les indicateurs et les objectifs Évaluer les risques et les opportunités Veille légale et conformité Évaluer les fournisseurs Suivre les formations et les compétences Sécurité au travail et directive MSST (CFST 6508) Suivi environnemental (déchets, énergie, consommations) Préparer la revue de direction Pas concerné

D Vos projets et vos outils

9 Vos projets pour les deux prochaines années plusieurs réponses possibles

Structurer l'organisation et clarifier les rôles Mieux piloter avec des chiffres fiables Automatiser des tâches répétitives Obtenir ou maintenir une certification ISO Préparer une transmission ou une succession Former l'équipe, y compris à l'intelligence artificielle Lancer une nouvelle activité ou une nouvelle entreprise Aucun projet particulier

10 Qu'utilisez-vous aujourd'hui ? plusieurs réponses possibles

Papier Excel et Word Logiciel de gestion (ERP) Logiciel de comptabilité Logiciel de salaires Logiciel qualité ou QHSE Outils en ligne (Microsoft 365, Google) Outils d'IA (ChatGPT, Copilot…) Rien de structuré

11 Ce que vous ne voulez surtout pas plusieurs réponses possibles

Un abonnement de plus Un outil compliqué Des données hors de Suisse Devoir tout ressaisir Un long projet

12 Si vous récupériez ce temps, vous en feriez quoi ? 2 au maximum

Développer mes clients et mes ventes Me concentrer sur mon métier Améliorer mes produits et services M'occuper de mon équipe Souffler et retrouver ma vie privée

J'accepte que mes réponses soient traitées comme décrit ci-dessous. obligatoire

Protection des données

Responsable : IS Consul-Temps, Ludovic Kuntzer-Dorthe, Rue de la Promenade-Noire 6, 2000 Neuchâtel, info@isconsul-temps.ch.

But : calculer votre résultat, analyser de façon anonyme les besoins des PME et des communes et, si vous le demandez, vous recontacter. Vos réponses ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Hébergement : les réponses sont stockées par Netlify, Inc. (États-Unis), certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Avec chaque réponse, Netlify enregistre aussi l'adresse IP et le type de navigateur, pour filtrer les envois abusifs. Ces deux informations ne sont pas reprises dans notre tableau de synthèse. Aucun cookie ni outil de suivi publicitaire n'est utilisé. Le brouillon reste uniquement dans votre navigateur.

Durée : les réponses sont supprimées au plus tard 24 mois après leur envoi.

Vos droits : vous pouvez demander l'accès à vos réponses ou leur suppression à info@isconsul-temps.ch. Voir aussi notre politique de confidentialité.

Votre résultat

D'après vos réponses, voici où en est votre organisation.

Indice de charge administrative

0 / 100

Calculé à partir de vos réponses : heures déclarées, tâches qui pèsent, ressaisies et exigences qualité, sécurité ou environnement.

Temps administratif déclaré

Tâches qui vous pèsent

Normes ISO

Pistes pour vos priorités

Qualité, sécurité, environnement

Comment IS Consul-Temps peut vous aider

Faisons le point ensemble : 30 minutes offertes

Nous partons de votre résultat pour identifier les gains les plus rapides. Sans engagement.

Ne pas remplir :

Nom et prénom Entreprise ou commune E-mail Téléphone

Un mot sur votre situation (facultatif)

Indiquez au moins un e-mail ou un téléphone. Vos coordonnées servent uniquement à vous recontacter.

Merci ! Ludovic Kuntzer-Dorthe vous recontacte dans les prochains jours pour fixer l'échange.

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